Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- comment_creer_nouveau_modele_de_mail [2023/01/19 12:18] – créée ct_admin
+++ comment_creer_nouveau_modele_de_mail [2023/06/19 11:12] (Version actuelle) – ct_admin
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 ===== Comment créer un nouveau modèle d'email =====
+Lorsque vous lancez un assistant CITI pour créer une offre ou un contrat, vous avez la possibilité de paramétrer des mails d’accompagnement automatique. Ceux-ci seront envoyés par défaut dans la langue du contact entré sous CITI, en complément à votre document PDF personnalisé (modèle).
+{{:pasted:20230119-132226.png}}
+L’utilisation de la **langue automatique** implique que votre **modèle email** sera utilisé par défaut, et de ce fait, il **ne vous permettra pas de modifier** le texte sous « Sujet », ni le texte sous « Texte » (cf print screen ci-dessus).
+Si vous désirez rentrer d’autres information qui ne sont pas dans votre texte par défaut, il suffira de **modifier la Langue et de forcer le Français, l’Allemand, l’Anglais ou l’Italien**. Dès lors, les modifications seront possibles.
+==== Créer un modèle d'email ====
+Allez sous :
+  * Module Location / Paramètres / Autres paramètres
+  * Choisir Modèle d'**Email HTML**
+  * Sélectionnez le modèle à modifier à l'aide du symbole {{:pasted:20230119-132515.png?30}} ou créez-en un à l’aide du bouton Ajouter (en haut à gauche)
+  *
+{{:pasted:20230119-132749.png}}
+  * Sélectionnez à l’aide de la liste déroulante la personne qui recevra l’email
+  * Propriétaire / Locataire / Utilisateur connecté (soit vous), etc…
+  * Créez un email type que votre propriétaire recevra comme « corps du message » sur sa boîte email
+  * Pour info, le document sous-modèle sera annexé en PDF à cet envoi.
+  * Traduisez-le dans toutes les langues
+  * Enregistrez l’Email
+**Attention** : cet email que nous avons créé ici sera toujours proposé dans le cas où nous choisirons dans le modèle le paramètre « Propriétaire ». Pour les offres/contrats, ce sera le paramètre « Locataire » qui devra être choisi ! Les modèles CITI étant exhaustifs, **il ne nous est pas possible aujourd’hui de forcer un modèle sur un assistant.**
+Vous pourrez dès lors l'utiliser.