Il est possible de contrôler qui s'est désactivé de vos mailings.

Pour activer la fenêtre, aller sous CRM > Paramètres > Utilisateurs/Groupes Sélectionnez le groupe qui pourra avoir accès à ce tableau de bord, puis Module = CRM. Cochez la case “Dashboard GDPR”

Une fois activé, vous trouverez sous CRM > Clients & Contacts > Dashboard GDPR le tableau de bord qui se présente comme ceci :

Vous pourrez dès lors contrôler qui s'est désinscrit et si besoin réactiver l'envoi des emails (notamment pour les propriétaires).

Nous avons également amélioré le message de désinscription côté client ; lors d'une désinscription, il arrive sur cette fenêtre :

En cliquant sur “stopper toutes correspondances”, il ne recevra plus aucun email. Dans CITI, la case “pas de correspondance” sera active. En cliquant sur “plus d'email publicitaire”, il ne recevra plus de mailing. Dans CITI, la case “pour la newsletter” sera désactivée.