Si vous rencontrez des problèmes de pages ou de fenêtres sur lesquelles plus aucune modification n'est possible, il se peut que ce soit lié aux paramètres de Sécurité Internet. Vous trouverez ici les informations pour les contrôler.

Dans le cas où vous utiliseriez encore Internet Explorer ou un navigateur n'ayant pas été mis à jour depuis longtemps, nous vous conseillons vivement de passer à Edge ou Google Chrome et vous recommandons de faire régulièrement les mises à jour de vos logiciels

Tout d'abord, il faut contrôler le paramètre «affichage de comptabilité» de votre accès internet ; c'est cela qui crée généralement des blocages.

Lors de la première utilisation de CITI sur votre poste de travail, il est important de régler quelques points liés à la sécurité.

CITI étant un système vaste et complexe, il se peut que parfois, vous vous retrouviez devant un problème que vous ne savez plus résoudre ou même, que vous n’avez jamais encore rencontré… C’est pour cela que nous vous avons mis à disposition divers supports d’informations, à savoir :

Une aide en ligne

Sous www.c-i-t-i.com, tout en haut à droite, cliquez sur le bouton

Selon dates transmises à tous les membres, sur inscription

A chaque nouveauté intéressante à communiquer, une newsletter est transmise aux membres

Vous avez la possibilité de nous joindre Par Email : support@citi-ch.ch