Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- comment_envoyer_un_mailing_aux_coproprietaires [2022/12/29 14:20] – créée ct_admin
+++ comment_envoyer_un_mailing_aux_coproprietaires [2023/06/20 06:01] (Version actuelle) – ct_admin
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 ===== Comment envoyer un mailing aux copropriétaires =====
+L'outil "mailing" vous permet de filtrer vos propriétaires pour leur envoyer un email: par exemple un "avis de travail" dans une copropriété.
+==== Affichage et recherche ====
+**Recherche**
+Un écran de recherche avancé vous permet de filtrer rapidement les données.\\
+Utilisez les filtres à droite pour préciser votre recherche :
+  * Par nom du locataire
+  * Par nom de la copropriété
+  * Par langue du propriétaire
+  * Par pays
+  * Uniquement les contacts qui ne refusent pas les mailings
+Le résultat de la recherche s'affiche automatiquement à droite
+{{:pasted:20221229-142417.png}}
+__**Descriptions des champs**__
+**Tableau de bord** : en cliquant sur {{:pasted:20221229-142522.png?20}} , vous êtes directement redirigés sur le  "tableau de bord » du propriétaire \\
+**Editer le contact** : en cliquant sur {{:pasted:20221229-142542.png?20}} vous accédez à l’édition du contact sélectionné
+**Boutons & fonctionnalités **
+Diverses fonctionnalités sont disponibles à partir de cet écran de recherche :
+{{:pasted:20221229-142705.png}}
+**Envoyer un message** : permet d’envoyer un email lié à un ou plusieurs locataire (relance, etc…)\\
+**Publipostage** : permet de faire un publipostage \\
+** Mail d'initialisation extranet** : envoi un mail d'initialisation pour l'extranet propriétaire\\
+**Exporter** : permet d’exporter les données de la liste des locataires sélectionnés\\
+**Créer un groupe mailjet** : permet d’envoyer tous les contacts sélectionnés vers Mailjet\\
+**Créer un groupe mailchimp** : permet d’envoyer tous les contacts sélectionnés vers Mailchimp\\
+==== Créer un modèle d'email ====
+Ce sont les textes d’emails types lors de l’envoi d’avis de travaux dans la copropriété, etc…
+Pour ajouter un modèle :
+  * Paramètres > Autres paramètres > Modèle d’emails HTML > cliquez sur ajouter
+  * Puis complétez les différents éléments avant de « confirmer »
+  * Indiquez que votre email est un « modèle », case au fond de la fenêtre
+{{:pasted:20221229-142927.png}}
+A noter : pensez à traduire tous vos modèles de mails dans toutes les langues.
+Vous pourrez dès lors utiliser ce nouveau modèle d’email, lors de l’envoi d’un mailing !
+{{:pasted:20221229-142957.png}}
+**__Remarques__** :
+si vous sélectionnez tous les propriétaires pour un envoi, peu importe leur langue, vérifier que
+  * le mail soit paramétré pour toutes les langues
+  * en cas d’envoi de pièce jointe, cette dernière doit être ajoutée pour chaque langue.