Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- desactiver_un_objet_depuis_le_crm [2023/06/19 09:39] – ct_admin
+++ desactiver_un_objet_depuis_le_crm [2025/02/13 10:46] (Version actuelle) – ct_admin
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 ==== Comment désactiver un objet depuis le CRM ====
-Il est possible de désactiver un objet dans les différents modules et ce, uniquement depuis le CRM. Ceci ne supprimera pas l'objet de votre base CITI; vous pourrez le réactiver à tout moment si besoin.
+Il est possible de désactiver/archiver un objet dans les différents modules et ce, uniquement depuis le CRM. Ceci ne supprimera pas l'objet de votre base CITI; vous pourrez le réactiver à tout moment si besoin.
-A noter, que pour les objets en Location, avant de désactiver l'objet, vous devez :
+A noter, que pour les objets en Location, avant de désactiver l'objet, vous devez : \\
-. le dépublier de tous les canaux pour qu'il n'apparaisse plus sur les sites
+. le dépublier de tous les canaux pour qu'il n'apparaisse plus sur les sites\\
-. indiquer un type de location du genre "plus en location" (onglet Location de l'objet) pour qu'il n'apparaisse plus dans les recherches.
+. indiquer un type de location du genre "plus en location" (onglet Location de l'objet) pour qu'il n'apparaisse plus dans les recherches.\\
-Ensuite, sous le CRM > Objets, recherchez l'objet à l'aide des différents filtres à disposition, puis cliquez sur le "crayon" {{:pasted:20221220-151607.png}} et décochez le ou les modules voulus.
+[[https://drive.google.com/file/d/1fRZurSAzyKfhL5uA0Mz-2lWoa_xpcy9J/view?t=2|Tuto vidéo]]
+Ensuite, sous le CRM > Objets, recherchez l'objet à l'aide des différents filtres à disposition, puis cliquez sur le "crayon" {{:pasted:20221220-151607.png}} et décochez les modules voulus.
 {{:pasted:20221220-151647.png?600}}
+Pour les modules Régie et Vente, vous devez également dépublier les objets avant de les désactiver dans le CRM.
 C'est le même principe pour activer un objet existant (cocher les cases des modules ou l'activer au lieu de les décocher).