Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- desactiver_un_objet_depuis_le_crm [2022/12/20 15:17] – ct_admin
+++ desactiver_un_objet_depuis_le_crm [2025/02/13 10:46] (Version actuelle) – ct_admin
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 ==== Comment désactiver un objet depuis le CRM ====
-Il est possible de désactiver un objet dans les différents modules et ce, uniquement depuis le CRM. Ceci ne supprimera pas l'objet de votre base CITI; vous pourrez le réactiver à tout moment si besoin.
+Il est possible de désactiver/archiver un objet dans les différents modules et ce, uniquement depuis le CRM. Ceci ne supprimera pas l'objet de votre base CITI; vous pourrez le réactiver à tout moment si besoin.
-A noter, que pour les objets en Location, avant de désactiver l'objet, vous devez :
+A noter, que pour les objets en Location, avant de désactiver l'objet, vous devez : \\
-. le dépublier de tous les canaux pour qu'il n'apparaisse plus sur les sites
+. le dépublier de tous les canaux pour qu'il n'apparaisse plus sur les sites\\
-. indiquer un type de location du genre "plus en location" (onglet Location de l'objet) pour qu'il n'apparaisse plus dans les recherches.
+. indiquer un type de location du genre "plus en location" (onglet Location de l'objet) pour qu'il n'apparaisse plus dans les recherches.\\
-Ensuite, sous le CRM > Objets, recherchez l'objet à l'aide des différents filtres à disposition, puis cliquez sur le "crayon" {{:pasted:20221220-151607.png}} et décocher le ou les modules voulus.
+[[https://drive.google.com/file/d/1fRZurSAzyKfhL5uA0Mz-2lWoa_xpcy9J/view?t=2|Tuto vidéo]]
+Ensuite, sous le CRM > Objets, recherchez l'objet à l'aide des différents filtres à disposition, puis cliquez sur le "crayon" {{:pasted:20221220-151607.png}} et décochez les modules voulus.
 {{:pasted:20221220-151647.png?600}}
-C'est le même principe pour activer un objet existant (cocher les cases des modules où l'activer au lieu de les décocher).
+Pour les modules Régie et Vente, vous devez également dépublier les objets avant de les désactiver dans le CRM.
+C'est le même principe pour activer un objet existant (cocher les cases des modules ou l'activer au lieu de les décocher).