Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- comment_retrouver_une_transaction_stripe [2024/10/16 09:33] – créée ct_admin
+++ comment_retrouver_une_transaction_stripe [2024/10/16 09:47] (Version actuelle) – ct_admin
@@ Ligne 1: / Ligne 1: @@
 ===== Comment retrouver une transaction Stripe ? =====
+Dans Stripe > sous Solde > Virements, il est possible de cliquer sur le montant pour avoir le détail des transactions que comportent ce versement
+{{:pasted:20241016-093817.png}}
+Dans le versement, on peut cliquer sur les différentes transactions pour connaitre leur id (et email du client)
+{{:pasted:20241016-094409.png}}
+Avec cet id, il est possible de retrouver la transaction dans CITI, sous Mouvements > Journal des transactions carte de crédit :
+{{:pasted:20241016-094508.png}}
+En indiquant la réf de l'id, on retrouve la réservation et client concernés
+{{:pasted:20241016-094705.png}}